Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 8. November 2024

Artallai ("wir", "uns", "unser") verpflichtet sich, die Privatsphäre unserer Nutzer ("Sie", "Ihr") zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website artallai.com (die "Website") besuchen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenpraktiken zu.

1. Datensicherheit

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Zu unseren Sicherheitspraktiken gehören unter anderem:

- Datenverschlüsselung: Wir verwenden SSL (Secure Socket Layer)-Verschlüsselung, um die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern zu schützen.
- Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die zur Vertraulichkeit Ihrer Informationen verpflichtet sind.
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch, um unsere Sicherheitspraktiken zu bewerten und zu verbessern und die Einhaltung der neuesten Industriestandards sicherzustellen.

2. DSGVO-Konformität

Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu schützen. Im Rahmen dieses Engagements:

- Datenerhebung und -nutzung: Wir erheben und verwenden nur die Daten, die zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Wir sorgen für Transparenz in unseren Datenverarbeitungspraktiken, und Sie können in dieser Richtlinie einsehen, wie Ihre Daten verwendet werden.
- Ihre Rechte: Nach der DSGVO haben Sie das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen, die Verarbeitung einzuschränken oder zu widersprechen und die Datenübertragbarkeit zu verlangen. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die in dieser Richtlinie angegebenen Informationen.
- Datenspeicherung: Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder wie gesetzlich vorgeschrieben erforderlich ist.

3. Starke Kundenauthentifizierung (SCA)

Um sichere Transaktionen zu gewährleisten und die regulatorischen Standards einzuhalten, haben wir Maßnahmen zur Starken Kundenauthentifizierung (SCA) implementiert, einschließlich:

- Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Wir verwenden 2FA, um Ihre Identität zu bestätigen, wenn Sie auf Ihr Konto zugreifen oder Transaktionen durchführen.
- Echtzeit-Überwachung: Wir überwachen kontinuierlich auf unbefugte Zugriffe und verdächtige Aktivitäten, um Ihr Konto zu schützen.
- Authentifizierungsstandards: Alle Authentifizierungspraktiken sind mit den Anforderungen der Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) für SCA konform, um Betrug und unbefugten Zugriff zu verhindern.

4. Sichere Handhabung von Zahlungskartendaten (PCI-DSS-Konformität)

Wir behandeln Zahlungskartendaten in strikter Übereinstimmung mit dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Wichtige Praktiken umfassen:

- Datenverschlüsselung und Tokenisierung: Sensible Zahlungsdaten werden verschlüsselt und tokenisiert, um sie während der Transaktionen zu schützen und sicherzustellen, dass wir keine vollständigen Kartennummern auf unseren Servern speichern.
- Drittanbieter-Konformität: Wir arbeiten mit PCI-DSS-zertifizierten Drittanbieter-Zahlungsabwicklern zusammen, um Kartendaten sicher zu verarbeiten und deren Speicherung in unseren eigenen Systemen zu vermeiden.
- Zugriffsbeschränkungen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu Zahlungsabwicklungsdaten, und alle derartigen Zugriffe werden regelmäßig überprüft, um Sicherheit und Compliance aufrechtzuerhalten.

5. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Unsere Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und aktualisiert, um Änderungen der Vorschriften und Best Practices zu berücksichtigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Für wesentliche Änderungen werden wir die Nutzer direkt benachrichtigen oder einen auffälligen Hinweis auf unserer Website platzieren.

6. Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder ein Konto auf unserer Website registrieren. Wir sammeln auch automatisch Informationen, wenn Sie unsere Website besuchen, wie Ihre IP-Adresse und Daten über Ihre Nutzung, durch den Einsatz von Cookies und anderen Tracking-Technologien wie Google Analytics.

7. Nutzung Ihrer Informationen

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Benachrichtigungen zu senden und Sie über neue Produktfunktionen zu informieren. Gelegentlich verwenden wir Ihre IP-Adresse, um die Sicherheit unserer Website und unserer Nutzer zu gewährleisten. Wir verwenden Google Analytics, um die Leistung unserer Website zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.

8. Drittanbieter-Dienstleister

Wir arbeiten mit Zahlungsdienstleistern und Drittanbieter-Zahlungsabwicklern zusammen, um Zahlungen, die über unsere Website getätigt werden, zu verarbeiten. Wenn Sie einen Kauf tätigen, können Sie zur Website des Zahlungsabwicklers weitergeleitet werden, um die Transaktion abzuschließen. Zahlungsabwickler können Ihre Zahlungsinformationen, wie Ihre Kreditkartennummer, gemäß deren Datenschutzrichtlinie erfassen. Wir speichern Ihre Zahlungsinformationen nicht in unseren Systemen.

9. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen, handeln oder übertragen Ihre persönlich identifizierbaren Informationen nicht an Dritte zu Marketingzwecken. Wir können Ihre Informationen mit Drittanbieter-Dienstleistern, wie Google Analytics und Zahlungsanbietern, teilen, um Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen und die Funktionalität unserer Website zu verbessern. Wir können Ihre Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um einer Vorladung nachzukommen, oder wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu gewährleisten, Betrug zu untersuchen oder auf eine Anfrage der Regierung zu reagieren.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über etwaige Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen. Sie werden aufgefordert, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wirksam, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@artallai.com.